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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Identidad del Responsable

GANJA, S.L.U. (“Parafernalia” o “nosotros”), con N.I.F.: B83400747, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se realizan en el sitio web: https://www.e-parafernalia.com/. A continuación, le informamos de los tratamientos de datos personales que realizamos con los datos de nuestros clientes o potenciales clientes y los usuarios de nuestra web.

Contacto

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de la dirección: contacto.parafernalia@gmail.com, o enviando una carta postal a la dirección: c/Espíritu Santo, N.º 2, C.P. 28004, Madrid, España.

Información sobre los tratamientos de datos

FinalidadBase de legitimaciónDestinatariosConservación
Gestión de la compra online.Ejecución de la relación contractual (art. 6.1. b) RGPD).No cedemos tus datos a terceros, salvo en el caso de una obligación legal, requerimiento judicial o de las autoridades competentes. En todo caso, si fuera necesario, podrán acceder a los datos de nuestros clientes nuestros prestadores de servicios de tecnología o de gestión administrativa y legal necesarios para prestar nuestros servicios, como encargados del tratamiento de los datos.Conservaremos tus datos por el plazo de la duración de la relación contractual, incluyendo el período de garantía del producto concreto. Posteriormente podrán conservarse aplicando las medidas de técnicas que resulten necesarias conforme la normativa aplicable, durante un plazo de 5 años por la prescripción de posibles acciones civiles.
Comprobación de identidad y mayoría de edad por teléfono.   Si realizas un pedido online, podremos llamarte al teléfono que nos indiques para verificar tu identidad y mayoría de edad.Ejecución de la relación contractual (6.1. b)). De acuerdo con nuestras condiciones generales de compra online, que has aceptado durante el proceso de compra de nuestros productos, Parafernalia vende productos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Por ello, antes de enviarte el pedido, podremos llamarte para comprobar tu identidad y mayoría de edad y, en consecuencia, tu cumplimiento de las condiciones de compra. Adicionalmente, en el caso de productos cuya venta esté prohibida a menores de edad de acuerdo con la normativa aplicable, este tratamiento lo realizaremos en cumplimiento de las respectivas obligaciones legales que se apliquen a los vendedores de dichos productos (art. 6.1. c) RGPD).No cedemos tus datos a terceros, salvo en el caso de una obligación legal, de requerimiento judicial o de las autoridades competentes. En todo caso, si fuera necesario, podrán acceder a los datos de nuestros clientes nuestros prestadores de servicios de tecnología o de gestión administrativa y legal necesarios para prestar nuestros servicios, como encargados del tratamiento de los datos.Conservaremos tus datos por el plazo de la duración de la relación contractual, incluyendo el período de garantía del producto concreto.  Posteriormente podrán conservarse aplicando las medidas de técnicas que resulten necesarias conforme la normativa aplicable, durante un plazo de 5 años por la prescripción de posibles acciones civiles.
ContactoNuestro interés legítimo (art. 6.1. f)) en contestar a las preguntas o solicitudes que nos hagas, no relacionadas con una compra, a través de cualquiera de nuestros métodos de contacto.No cedemos tus datos a terceros, salvo en el caso de requerimiento judicial o de las autoridades competentes. En todo caso, si fuera necesario, podrán acceder a los datos de nuestros clientes nuestros prestadores de servicios de tecnología o de gestión administrativa y legal necesarios para prestar nuestros servicios, como encargados del tratamiento de los datos.Conservaremos tus datos hasta que se resuelva tu consulta.
Comunicaciones comercialesEl consentimiento del interesado (art. 6.1 a)) RGPD. Solo en el caso de que nos prestes tu consentimiento de forma libre, específica, informada e inequívoca, podremos remitirte comunicaciones comerciales de nuestros productos por los medios de contacto que nos hayas indicado, incluidos medios electrónicos.   Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento (ver sección de esta Política “ejercicio de derechos”)No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal y en el caso de requerimiento judicial o de las autoridades competentes. En todo caso, si fuera necesario, podrán acceder a los datos de nuestros clientes nuestros prestadores de servicios de servicios de tecnología o de gestión administrativa y legal necesarios para prestar nuestros servicios, como encargados del tratamiento de los datos.Conservaremos tus datos hasta que no revoques tu consentimiento.  Posteriormente, podrán conservarse aplicando las medidas técnicas que resulten necesarias conforme la normativa aplicable, durante un plazo de 3 años por la prescripción de infracciones de la normativa de protección de datos y de servicios de la sociedad de la información.
Comunicaciones comerciales sobre productos similares a los comprados por los clientesNuestro interés legítimo (art. 6.1. f) RGPD) en el envío de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medios equivalentes a los clientes con los que exista una relación contractual previa. Estas comunicaciones siempre serán referentes a productos o servicios de Parafernalia que sean similares a los que hayas adquirido previamente. Te informamos que puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento, escribiendo a: contacto.parafernalia@gmail.com.No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal y en el caso de requerimiento judicial o de las autoridades competentes. En todo caso, si fuera necesario, podrán acceder a los datos de nuestros clientes nuestros prestadores de servicios de servicios de tecnología o de gestión administrativa y legal necesarios para prestar nuestros servicios, como encargados del tratamiento de los datos.Conservaremos tus datos hasta que no te opongas a este tratamiento.  Posteriormente, podrán conservarse aplicando las medidas técnicas que resulten necesarias conforme la normativa aplicable, durante un plazo de 3 años por la prescripción de infracciones de la normativa de protección de datos y de servicios de la sociedad de la información.
Gestión de tu cuenta de nuestro club privado, para mantener el contacto contigo e infórmate de todas las novedades y ofertas para los miembros de nuestro club.Ejecución de la relación contractual (art. 6.1. b) RGPD) al inscribirte en nuestro club y aceptar nuestros términos y condiciones del club.No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal y en el caso de requerimiento judicial o de las autoridades competentes. En todo caso, si fuera necesario, podrán acceder a los datos de nuestros clientes nuestros prestadores de servicios de tecnología necesarios para prestar nuestros servicios, como encargados del tratamiento de los datos.Conservaremos tus datos hasta que te des de baja de nuestro club. Posteriormente podrán conservarse aplicando las medidas de técnicas que resulten necesarias conforme la normativa aplicable, durante un plazo de 5 años por la prescripción de posibles acciones civiles.

Transferencias Internacionales 

No se realizan transferencias internacionales de los datos personales. En el caso de realizarlas, se informará debidamente de ello y se realizarán implementando las garantías apropiadas necesarias conforme el Capítulo V del RGPD que garanticen un nivel de protección adecuado.

Ejercicio de derechos

Puedes ejercer tus derechos reconocidos por el RGPD enviando un email con tu solicitud a contacto.parafernalia@gmail.com, o una carta postal a la dirección: c/Espíritu Santo, N.º 2, C.P. 28004, Madrid, España. En este sentido te informamos que podrás ejercer los siguientes derechos, en los términos de la normativa aplicable:

  • Acceso: podrás consultar los datos personales que tratemos sobre ti.
  • Rectificación: podrás modificar tus datos personales cuando sean inexactos.
  • Supresión: podrás solicitar que no se traten y borremos tus datos personales.
  • Limitación del tratamiento: podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los casos establecidos por el RGPD (durante la comprobación por la impugnación de exactitud de tus datos; cuando el tratamiento es ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos; cuando Parafernalia no necesite tratar tus datos, pero los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos).
  • Portabilidad: podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado, así como a transmitirlos a un tercero.
  • Revocación del consentimiento: si fuera aplicable, podrás revocar el consentimiento que nos hayas prestado.

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable, puedes contactar con nosotros en: contacto.parafernalia@gmail.com, o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).